Sabemos lo que ván a pensar, es algo exagerado para un título verdad? Bueno, después de muchos dolores de cabeza con la gente de Datta…algo no queremos hacerles propaganda encontramos un hosting que aunque no es el más económico en costo beneficio nos parece estupendo.
Siempre nos fijamos si el hosting nuestro y de nuestros clientes es económico o no, por lo general pensabamos que hosting es hosting y siempre es igual, procesos automáticos y automágicos que hacen todas las tareas y nunca una interacción.
Ya sea Tow, dat, elser, u otros por los que hemos pasado siempre fueron automáticos hasta que nos recomendaron el hosting web de DoUniverse, la verdad que no hemos tenido ningún problema y cualquier consulta siempre han sabido responderla.
Esto nos hace pensar que hay algo que no hemos tomado en cuenta anteriormente pero que existe, la excelencia en servicio al cliente de DoUniverse es algo que no se vé en todas las empresas y la expertise tecnológica tampoco. Cuando uno vá a un hosting por lo general lo atiende alguien de ventas en el chat online o alguien que no tiene idea de la parte técnica aunque uno solicite algo técnico, en DoUniverse nos hemos encontrado con gente que se preocupa no solo de que las cosas funcionen bien sino de que estemos conformes con el servicio.
El Hosting Web de excelencia que nos brinda esta empresa es algo para destacar, no porque no lo paguemos porque esto no es canje ni truque, no nos dán hosting web gratis ni nada parecido, lo que nos interesa es destacar lo bueno ya que siempre lo hacemos con lo malo, vale la pena a veces detenerse un momento y valorar los servicios que uno obtiene de algunas empresas.
Nosotros apuntamos a dar un excelente servicio al cliente pero la única forma de hacerlo realmente es que toda nuestra cadena (aquellos vinculados a nosotros ya sean proveedores o clientes) quieran dar un excelente servicio al cliente.
El hosting web de DoUniverse es algo para recomendar realmente, no solo por lo que podemos conseguir en otros servidores, sino que la atención al cliente destaca de otros lugares y la expertise tecnológica (que dén atención a nuestros problemas técnicos a las 2 de la mañana y lo haga una persona con conocimientos avanzados de networking) realmente nos há impactado.
Hace ya dos meses que estamos con ellos y es tiempo suficiente para darnos cuenta de la buena calidad del servicio, además de que hemos recomendado a nuestros clientes y están completamente satisfechos.
Kudos y espero que cuando la empresa tenga 5000 clientes no se transforme en una empresa como tow… o datt… por el momento aprovechamos nuestra exclusividad!
Saludos y hasta la próxima.
El Staff de PW3.
